2014年12月11日由千家品牌传媒主办的2014年“第十五中国国际建筑智能化峰会”第四站于在广州东方宾馆盛大召开，作为智能建筑行业的第一盛会，活动现场吸引智能建筑行业专家、设计院人士、系统集成商、渠道商、厂商、终端用户齐聚一堂，共同就智能建筑技术应用及发展趋势深入探讨交流。

　　杰夫瑞尔(GFR)是全球知名的建筑智能化和能源管理公司，作为建筑智能化行业的领跑者，杰夫瑞尔为行业开发和销售具有创新性的楼宇管理、能源管理、楼宇自动化和房间自动化的系统和解决方案。活动现场杰夫瑞尔董事长陈苡筱女士、副总经理袁林波先生做客千家品牌专访室，与媒体朋友分享杰夫瑞尔品牌在中国的发展情况。

　　杰夫瑞尔董事长陈苡筱女士、副总经理袁林波先生

　　记者：我们了解到杰夫瑞尔是一家德国企业，具有创新性的楼宇管理、能源管理、楼宇自动化和房间自动化的系统和解决方案，能否简单介绍杰夫瑞尔品牌在国外的情况以及在中国的发展历程?目前中国的组织架构是怎么样?

　　1978年1月1日，杰夫瑞尔在德国费尔成立。公司在成立之初就以楼宇自动化和建筑管理为主要业务方向，经过36年的稳步发展，除在此行业积累大量的实践经验和技术积淀之外，产品已经应用于世界顶级的写字楼、酒店、体育场馆和医院，德国杰夫瑞尔成功跻身欧洲楼控品牌前五。目前在瑞士、意大利、澳大利亚、加拿大等全球60多个国家有代表处及分公司。杰夫瑞尔也是德国工业巨头威德曼集团的核心成员，威德曼总部拥有超过3000位雇员。

　　杰夫瑞尔在中国是个年轻的品牌，我们是在2012年进军中国市场的，我们在香港成立了杰夫瑞尔(亚洲)有限公司，负责杰夫瑞尔楼控产品在亚洲地区的市场推广；同时为了方便和国内客户的贸易，我们在深圳也注资1000万人民币，成立了深圳市杰夫瑞尔智能控制系统有限公司，负责杰夫瑞尔楼控产品在中国大陆地区的技术引进和市场活动。同时，我们在西南、华东片区也有业绩不菲的代理商加盟，相信通过此次及后续市场推广，杰夫瑞尔会以优质的产品质量和服务获得更多客户信赖和市场支持。

　　在进入中国市场两年多的时间里，凭借着杰夫瑞尔在欧洲建筑智能化专业领域的背景和声望以及客户对我们的信赖，我公司已与上海电气、中兴软创、智宇实业等国内著名的集成商建立了战略合作伙伴关系，并与招商地产、荣超地产等大型开发商建立了战略合作伙伴关系，并于2013年8月和今年12月两次成为深圳市建筑工务署的A类品牌。

　　记者：节能降耗是目前世界大趋势，以楼宇为例照明、暖通所占能耗较大，请问杰夫瑞尔针对建筑节能有没有相关的产品或解决方案?

　　答案是肯定的，我们从1978年成立到现在，在36年的历史当中，专注的目标就是自控和节能，GFR，杰夫瑞尔的德语全名翻译应该是：德国自动控制技术与节能有限公司，在公司注册成立之初，我们就以暖通空调和照明为主要工作对象，进行相关节能技术和产品的研发，并在此行业取得了相关的专利和认证。

　　记者：我们知道霍尼韦尔、西门子在中国生根这么多年，他们都有自身产品的优势，杰夫瑞尔的产品或解决方案都有哪些特点和优势?

　　相对于几大品牌来说，我们是市场的新进入者，但是我们对于楼宇自控专业技术的投入和专注，相对来说更加强，我们进入中国之后，首先在凭借优质的产品和可靠的解决方案，在国内各种物业方面都建立了相关的案例，我们的解决方案比较突出全IP架构和智能网络(WEB based)，也就是我们所谓的楼宇自控IT化，让智能网络成为智能建筑的基础，我们楼控作为智能建筑的一部分，进行楼宇内部所有机电设备的控制和调节，相比于其他竞争对手的解决方案来讲，我们的全IP架构加智能网络(WEB based)方案，拥有稳定性强、成本低、效率高等优势，而这也是后期楼宇自控的发展方向。另外一方面从产品上来讲，我们的产品是属于新一代的全IP架构DDC，性能指标上远远超出了市面上的一些产品：

　　1) 我们的DDC控制器是选用摩托罗拉的32位处理器，主频达到了240Mhz，处理效率高，模块扩展能力强

　　2) 我们的DDC是基于web技术进行开发的，自带webserver，所以可以直接和上位机通信，不需要网络控制引擎，为整体网络提供更好的稳定性和扩展性

　　3) 我们的DDC支持PoE供电功能，可以适应多种工作环境

　　4) 值得一提的是我们对标准协议第三方系统的集成方面，我们可以兼容BACnet、OPC、Modbus、Mbus、KNX、DALI、Enocean……协议，为整个智能建筑系统的集成提供兼容。

　　记者：对于国外品牌来讲，本土化服务显得尤为重要，能否谈下杰夫瑞尔在这方面做了哪些努力?目前在中国的市场占有率、市场渠道等情况如何?

　　杰夫瑞尔作为一家德国公司，发展比较稳健，在我们谈论市场占有率之前，我们首先谈谈本地化服务，我们在本地化服务和其他品牌不同，我们更强调创新，在和代理商的合作方面，我们不但把代理商作为我们产品分销的渠道，更重要的是，我们认为代理商是我们提供服务的延伸，所以我们保证了代理商的服务水平，也就保证了我们服务的质量。为了确保质量，我们在以下几个方面进行了大胆创新，并取得了不错的效果：

　　l 为代理商开发了专门的配置工具和相关算法，保证了配置准确性和客户的满意度，降低了75%的人工工作量，进一步提升了服务的准确性

　　l 售后阶段模块化的程序发布，保证了售后调试人员3-7天上岗调试的可能，并且可以保证调试程序的准确性。

　　l 产品及软件本地化。我们耗时一年的时间，对产品及软件100%汉化，确保符合中国人的使用习惯。

　　l 管理本地化。杰夫瑞尔亚洲及深圳杰夫瑞尔是独立于德国杰夫瑞尔的个体，其管理符合当地实情及市场需要。

　　l 人力资源本地化。根据市场项目需求，甄选和培训出符合杰夫瑞尔品牌高精尖要求的国内技术人才。

　　杰夫瑞尔在2012年进军中国市场，目前市场占有率不能与三大牌相提并论，但我们在华南、西南和华东片区有一定的品牌知名度，后期我们会继续以广东为基点，以西南、华东片区为支撑点，向全国范围辐射推广。

　　市场渠道主要是和代理商一起合作进行市场的开发和宣传，2015年也是我们的品牌建设年和渠道建设年，我们希望能够在此次峰会的平台上，基于前两年扎实的案例基础，能够在国内认识更多的合作伙伴，一起参与到我们的事业当中来。

　　记者：杰夫瑞尔作为楼宇自动化业界技术领先的企业，如何让看待中国的楼宇自控行业?与国外相比国内楼宇自控面临的机遇和挑战是什么?

　　中国的楼宇自控行业，我们认为是处于黄金发展期，可能一些友商不太赞同这个说法，他们认为现在项目越做越艰难，点数越来越大，金额越来越小，随之利润率也越来越低。

　　但是在我们认为，现在市场是回到了理性阶段，市场上真正需要的是质量好，技术领先，性价比高的产品，只有通过这样充分的市场竞争，才能够达到优胜劣汰的目的。我们在2012年成立深圳公司的时候，我们内部就有个不成文的说法，深圳是国内楼控市场竞争最激烈的地方，我们通过两年来看，看杰夫瑞尔是否具备在国内市场推广的潜力，如果我们不能够生存，那么在国内的竞争当中早晚也会被淘汰，这样我们就还是回归欧洲市场当中去。但是庆幸的是，两年过去了，我们不但生存了下来，而且还在这样激烈的市场当中占有了一席之地，在国内树立了包括五星级酒店，超高层建筑，5A写字楼，大型综合体、三甲医院等典型的样板点，并且通过客户的反馈来看，因为我们产品和系统的稳定性好，易操作。他们对于我们产品的接受程度很高，很多使用我们产品的甲方甚至都成了我们专业的“推销员”。

　　国内的楼宇自控市场现在正在发展中，我们可以看到的是，比起之前，我们的楼宇自控系统运用越来越多了，我们在同一栋大楼里，通过对系统进行改造和升级，点位也越来越多了，一个比较明显的案例来说，我们在德国的一个大概700张床位的医院，我们的控制点达到了30000个以上，但是现在国内的800张床位的医院，控制点也就在3500点左右，所以在精细化控制方面，其实相比于德国，我们还有很大的需求空间，我认为这是我们一个方面的机遇，另外一方面就是在于新技术的使用方面，我认为也是一个比较好的机遇。我们通过对二维码扫描技术的应用、PoE供电技术的应用、全IP智能网络架构的开发，我们看到我们的客户对于这些新技术还是很感兴趣的，而且这些新技术也确实提高了他们的工作效率，提升了整个网络的稳定性，提升了客户舒适度

　　在挑战方面，我同样认为最主要的是在技术方面，新技术的出现，将会对那些墨守成规的公司形成很大的压力，不进步就意味淘汰，这条定律不但适用于楼宇自控行业，其实在手机等行业早就发生了，苹果改变了手机行业，互联网将会改变我们的生活，基于互联网技术的产品开发和应用，将会是我们公司一贯坚持的方向。page

　　记者：近几年，IT技术已经越来越多的渗入到楼控领域当中来，请问您如何看待IT技术在楼控领域的发展?

　　我认为楼宇自控行业的IT化是很明显的，我们中国公司的几个元老分别来自于中兴华为等企业，在通信技术的前瞻性上，我们相信我们会把握的更加准确，全IP是行业发展的方向，之前在通信行业发生过，现在CCTV行业正在做替换，我们预计2年之内，就是楼宇自控全IP时刻的到来。

　　再说IT技术方面，现在比较流行的是互联网思维来做汽车，例如特斯拉，互联网思维来做手机，例如苹果和谷歌(小米)，互联网思维来做商超，例如京东。事实证明，互联网思维正在改变我们的生活方式，旧有的传统方式已经不能够满足我们的生活，而这些改变都是IT技术作为基础。楼宇自控这个行业来说，必将是IT技术运用发展的热土。我们现在所热衷开发的新的技术，都是以楼控的全IT化作为主要目标，通过对行业进行分析，新技术的不断运用，我们相信，楼宇自控技术在2-3年之内会有颠覆性的改变，老牌的大厂会因为技术的保守，就像诺基亚一样，被蚕食市场份额，在未来的市场当中，会以技术决定生存者的地位。

　　记者：现在厂商已经不再单一的卖产品或卖一套系统了，而是为客户提供一整套的解决方案。包括前期的咨询到后期的服务，可以说是为客户量身定做的一整套方案了。您认为一套能够让客户满意的解决方案应该具备哪些要素?

　　从用户的角度出发考虑问题，其实主要考虑到的应该是用户的“体验”，用户在体验一个技术好坏的标准没有量化的标准，一般是以体验的好坏来区分的，我们通过先进的技术，改善了用户的体验，让用户可以在这些方面比较其他品牌的系统，有更好的感觉：

　　1)简洁。不需要过于复杂的说明或操作，一目了然最佳。

　　2)方便。对于方案的实施力求方便，不受过多约束或限制为好。

　　3)节能。不必多说，此为根本。

　　4)舒适。产品、系统和方案的用户最终获得最舒适的体验为优。

　　记者：随着智慧城市的升温，全国大范围的创建智慧城市，借助智慧城市之力，中国楼宇自控行业在在近几年将会有不错的发展，对此您怎么看?

　　据有关统计数据，十二五期间我国用于智慧城市建设的各方投资有望达到5000亿，作为智慧城市的基本单元，智慧社区的发展前景也不容小觑;在社区智能化的过程中，除综合布线、社区安防等主导性要素外，“楼宇自控”这一专有名词也逐渐进入人们的视野，无论是作为智能建筑中的核心系统之一，还是被纳入智慧社区建设中的战略考量，这一以传感器为触角、以计算机为大脑、并以对设备终端进行控制为目的系统，已现前驱之势。

　　近年来，我国整体固定投资不断增长，楼宇面积也呈大幅增长之势，开拓楼宇行业的发展空间、积聚经济要素、提高产业内涵与档次成为当务之急，而楼宇自动化系统能够通过有效的监控与管理实现这一发展需求;另则，可持续发展、低碳节能等理念早已从政策面延展到我们经济生活中的方方面面，以建筑支撑的楼宇经济也不例外，而建筑节能集成平台上的技术支点就是楼宇自控系统。

　　随着智慧城市的升温，智慧城市建设已在全国各地如火如荼地开展，作为其主力建设之一的智能建筑也被提上日程。我们知道，所谓智能建筑，就包括通过楼宇自动化系统实现建筑物或是建筑群内设备与建筑环境的全面监控与管理，为人们营造一个舒适、安全、经济、高效、便捷的工作和生活环境，并通过优化设备运行与管理以降低运营费用。这样看来，楼宇自控于智能建筑就像是内核—提高建筑本质水平的关键。

　　再由智能建筑延伸，与我们生活更为接近的领域就是智慧社区了，谈及智慧社区，我们会想到综合布线、社区安防、网络通讯、智能家居等一系列相关术语，但却忽略了即便有了智能的家居产品、有了完备的布线系统、有了优越的网络环境，如果缺了楼宇自动化系统，我们的电梯、供暖、空调、通风乃至于供水设备，又怎能秩序、高效、甚至是智能地运行?而加强这些设备与系统的管理，才是我们舒适生活、享受“智能”的前提。

　　所以，借助智慧社区发展的推力，中国的楼宇自控行业会得到更全面更深层次的发展。

　　记者：目前杰夫瑞尔楼在国内有哪些比较经典的案例，能否和我们分享一下?

　　1)荣超大厦位于深圳福田CBD北区，是深圳政治、金融、文化中心的核心地段。周边有市民中心、图书馆、书城、高档住宅等，配套一应俱全。北面直面尽拦中心区194公顷的完整莲花山景，视野开阔。荣超地产是最早进入中心区的开发商，具有十四年七座写字楼的开发经验，是专业制造商务空间的顶级写字楼开发商。开发的写字楼占中心区写字楼开发总量的20%多。荣超大厦是荣超地产在中心区开发的“第七座”，专为高端、国际化金融、文化等企业打造。

　　甲级写字楼，占地面积：3255.35平米，总建筑面积：51697平米，建筑高度：共21层，高89米

　　控制对象：冷冻站系统、空调系统、通风系统、给排水系统、环境监测系统、第三方接口

　　数据点总数：2300个

　　2)宝荷医院是集医疗、预防保健、科研和教学为一体的三级甲等现代化综合医院，龙岗区区域医疗中心，自然生态园林式医院。项目主要建设内容包括：建筑装饰工程、安装工程、市政道路及管线工程、排洪渠工程、直升机停机坪等室外工程。其中，地上部分建筑面积102702平方米，包括住院楼、医疗区门急诊楼及医技楼、后勤服务综合楼及其它建筑物，最大建筑高度63.25米，地上13层(住院楼);地下部分建筑面积36263平方米，住院楼、医疗区门急诊楼及医技楼共建地下室，主要功能为停车、设备用房及战时人防。

　　建设规模：总建筑面积138965平方米、病床800床;

　　投资规模：总投资77075万元人民币。

　　控制对象：冷冻站系统、空调系统、通风系统、给排水系统、环境监测系统、第三方接口s

　　数据点总数：3200个

　　3)创业投资大厦是深圳市政府投资兴建的第一个超高层办公建筑，是市政府建设国家创新型城市的重大举措之一。项目设计的一大亮点是采用斜网结构，这种“X”型支撑可以将自身负载转移到框架外围，解放建筑内部的柱子，从而达到释放内部空间的目的。另一亮点是将空中花园沿着斜框由底至顶像一条丝带环绕整栋建筑。这种绿色空间在垂直空间上的延续给予了建筑生命的契机。

　　该项目位于市高新区南区，用地面积5159.01平方米，建筑形态为一栋202.45米超高层建筑，地上44层、地下3层，总建筑面积共93043.75平方米。主体结构为600X800mm矩形钢管混凝土交叉斜柱+钢筋混凝土核心筒结构。

　　投资规模：总投资65425万元人民币。

　　控制对象：冷冻站系统、空调系统、通风系统、给排水系统、环境监测系统、第三方接口

　　数据点总数：3000个

　　另外还有例如英隆大厦、航盛大厦、贵州青少年中心等不同类型的项目。

　　记者：请简单谈谈2015年杰夫瑞尔在市场运作及品牌建设方面有哪些计划和目标?

　　市场运作方面，2015年杰夫瑞尔将积极发展全国各片区的分销代理商，目前杰夫瑞尔在西南的重庆和华东的上海和江苏已与当地相关代理商建立了代理合作关系，后期将继续在全国范围内甄选具备代理条件的合作伙伴，当然，通过此次峰会，现场如有对杰夫瑞尔产品感兴趣的公司，也可以与我们联系洽谈。另一方面，我们计划加强与本地系统集成工程商的交流和联系，积极建立战略合作关系。与此同时，也不能忽视与各大地产商的沟通和合作。

　　品牌建设方面，2015年杰夫瑞尔已计划投入一定数额的市场经费到市场当中，积极参加与智能建筑和楼宇自控相关的各类展会峰会，加大品牌宣传推广力度。

　　当然，对于杰夫瑞尔在做和已完工的项目，也不能丝毫懈怠。在做项目需认认真真兢兢业业，已完工项目需加强维护，做好售后，力争把品牌做硬做强做大。